Algemene Voorwaarden – Diet 4U

Diet 4U
 Smidsstraat 5
 8601 WB Sneek
 Nederland


Artikel 1 – Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Diet 4U.
  2. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd door Diet 4U.
  4. Algemene voorwaarden van de klant worden niet geaccepteerd.

Artikel 2 – Aanbod

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
  2. Diet 4U doet haar best om producten zo duidelijk en correct mogelijk te beschrijven, maar kleine afwijkingen (bijv. kleur, vorm of verpakking) kunnen voorkomen.
  3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod (zoals een verkeerde prijs) binden Diet 4U niet.

Artikel 3 – Overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en door Diet 4U is bevestigd.
  2. Bestellingen via de webshop gelden als rechtsgeldige overeenkomsten, ook zonder handtekening.
  3. Diet 4U behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
  2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
  3. Diet 4U mag prijzen aanpassen bij wijzigingen in kosten (bijv. grondstoffen of belastingen).
  4. Bij een duidelijke prijsfout mag Diet 4U de bestelling annuleren. In dat geval wordt het betaalde bedrag teruggestort.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
  2. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.
  3. Indien betaling uitblijft, heeft Diet 4U het recht de bestelling te annuleren.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)

6.1 Consumenten

Je hebt als consument het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.


6.2 Retourvoorwaarden

  • Producten moeten ongebruikt en ongeopend zijn
  • Indien mogelijk in originele verpakking
  • Hygiëneproducten en voeding kunnen alleen retour als de verzegeling niet is verbroken

6.3 Retourprocedure

  • Meld je retour aan via e-mail
  • Stuur het product binnen 14 dagen terug
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening


6.4 Terugbetaling

  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour
  • Via dezelfde betaalmethode

6.5 Uitzonderingen

Retourneren is niet mogelijk bij:

  • Geopende voedingsproducten
  • Producten met beperkte houdbaarheid
  • Speciaal bestelde of gepersonaliseerde producten

Artikel 7 – Levering

  1. Diet 4U streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
  2. Levertijden zijn indicatief en geen garantie.
  3. Indien een product niet op voorraad is, word je hierover geïnformeerd.
  4. Het risico van verzending gaat over op de klant zodra het pakket is geleverd.


Artikel 8 – Niet afgehaalde pakketten

  1. Indien een pakket niet wordt opgehaald of geweigerd, kan Diet 4U verzend- en retourkosten in rekening brengen.
  2. Bij herverzending kunnen opnieuw verzendkosten worden berekend.


Artikel 9 – Garantie en klachten

  1. Diet 4U staat ervoor dat producten voldoen aan de redelijke eisen van kwaliteit.
  2. Controleer je bestelling direct na ontvangst.
  3. Klachten moeten binnen 5 dagen gemeld worden.
  4. Bij een gegronde klacht zal Diet 4U het product vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.


Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. Diet 4U is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.
  2. Volg altijd de gebruiksinstructies.
  3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
  4. Diet 4U is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Artikel 11 – Overmacht

  1. Diet 4U is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, zoals:
  • Transportproblemen
  • Leveringsproblemen bij leveranciers
  • Storingen
  • Overheidsmaatregelen
  1. In deze gevallen mag Diet 4U de overeenkomst opschorten of annuleren.


Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

Producten blijven eigendom van Diet 4U totdat volledige betaling is ontvangen.


Artikel 13 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 – Reviews

  1. Reviews mogen alleen geplaatst worden door echte klanten.
  2. Diet 4U mag reviews verwijderen bij:
  • Onjuiste of misleidende informatie
  • Beledigende inhoud
  • Medische claims
  • Vermelding van andere bedrijven
  • Spam of irrelevante inhoud



Artikel 15 – Slotbepaling

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gewoon geldig.